Soluciones de cercas eléctricas de protección de seguridad para granjas pequeñas y patios domésticos

Soluciones de protección de seguridad para granjas pequeñas y patios domésticos

Inicio / Electric Fence and Poultry Products FAQs

Preguntas frecuentes

  • HPS Fence ofrece un servicio de asistencia profesional (información completa sobre el producto y servicio posventa oportuno) para garantizar que no tenga preocupaciones después de la venta. Lea primero las preguntas frecuentes. Si las respuestas enumeradas aún no pueden resolver sus problemas o si desea compartir sus ideas con nosotros, comuníquese con nosotros y le responderemos tan pronto como recibamos su solicitud.

    Servicio HPS

    P1 ¿Cómo puedo solicitar productos de cercas de HPS?

    Respuesta

    1. Por sitio web: Nuestra URL es www.hpsfence.com

    2. Por correo electrónico: Nuestra dirección de correo electrónico es hps01@hpsunionpower.com Incluya un número de teléfono y detalles de envío.

    3. Por teléfono: 86-571-89774060. Necesitaremos su nombre, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de envío y lista de productos.

    4. Por fax: Envíe el pedido completo a nuestro número de fax gratuito 86-571-89774057.

    Q2 ¿Cuál es la disponibilidad de su mercancía?

    Respuesta

    1. Siempre tenemos energizadores de cercas eléctricas, probadores de cercas, abridores de puertas para gallineros y otros artículos en stock para envío rápido.

    Q3 ¿Cómo utilizan mi información personal?

    Respuesta

    1. ¡No compartimos ni vendemos su nombre/dirección o dirección de correo electrónico con ninguna otra empresa!

    Q4 ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

    Respuesta

    1. Traducción al español

    Q5 ¿Cómo se calcula el flete?

    Respuesta

    1. Enviaremos las mercancías por vía exprés, marítima, ferroviaria o aérea. Le cotizaremos después de confirmar la lista de pedidos.

  • Si tiene alguna pregunta sobre el energizador de cercas eléctricas HPS Fence, lea primero las preguntas frecuentes. Si las respuestas enumeradas aún no resuelven sus problemas, comuníquese con nosotros y le responderemos tan pronto como recibamos su solicitud.

    Energizador de cerca eléctrica

    Q1 ¿Cómo elijo un energizante?

    Respuesta

    1. Por favor póngase en contacto con nosotros para obtener la sugerencia.

    2. Longitud total de la cerca: ¿ahora y en el futuro?

    3. Especies que deben contenerse y/o disuadirse.

    4. Clima del sitio: ¿húmedo, seco o ambos?

    5. ¿Suelo (arcilla, arena, roca o marga)?

    6. ¿Conductor (acero, aluminio, hilo/cinta electroplástica)?

    7. ¿Permanente, semipermanente, temporal o mixto?

    8. ¿Se controlará la vegetación a ambos lados de la cerca mediante pastoreo y/o fumigación?

    9. Fuente de alimentación: ¿110 V CA o batería?

    10. ¿Vallas o postes existentes?

    11. ¿Subdivisión, cerco perimetral o ambos?

    Q2 ¿Cuál es el rango aplicable del energizador de cerca eléctrica?

    Respuesta

    1. Disponemos de diferentes tipos para que usted elija. 0,5 J es para 5 km; 1 J es para 10 km; 2 J es para 20 km; 3,5 J es para 30 km; 4,8 J es para 45 km.

    Q3 ¿Cuáles son los métodos de suministro de energía del energizador de cerca eléctrica?

    Respuesta

    1. Disponemos de 3 tipos: DC 12V, AC 110V-240V y solar 12V.

    Q4 ¿Cuántos julios de energizador de cerca eléctrica necesito para un elefante?

    Respuesta

    1. Te sugerimos un energizante de 4,8 J, ya que los elefantes tienen la piel más gruesa.

    Q5 ¿Qué pasa con el embalaje del energizador de cerca eléctrica?

    Respuesta

    1. Cada energizador se presenta en una caja interior. La caja contiene espuma para proteger el energizador.

    P6 ¿Está bien usar mi propia calcomanía y embalaje para el energizador de cerca eléctrica?

    Respuesta

    1. Sí, está bien. Puedes utilizar tu propio embalaje de pegatinas.

  • Si tiene alguna pregunta sobre el abridor automático de puertas para gallinas HPS Fence, lea primero las preguntas frecuentes. Si las respuestas enumeradas aún no resuelven sus problemas, comuníquese con nosotros y le responderemos tan pronto como recibamos su solicitud.

    Acerca del abridor automático de puertas para gallinas AD001/AD002/AD005

    Problemas comunes

    P1 ¿ Cuál es la longitud de la cuerda que se proporciona como parte de la puerta automática para gallineros HPS Fence? ¿Es posible pedir una cuerda más larga si es necesario?

    Respuesta

    1. Nuestra cuerda es de 2 m. Si desea ajustar la cuerda para que sea más larga, comuníquese con nosotros para que podamos realizar los ajustes necesarios en su unidad.

    P2 Si uso mi propia puerta para trabajar con el abridor automático de puertas de gallinero HPS Fence, ¿cuál es el rango de peso de mi propia puerta?

    Respuesta

    1. El peso debe ser de 300 g ~ 1 kg.

    Q3 ¿Por qué la puerta es de aluminio?

    Respuesta

    1. Porque el aluminio es liviano, consume poca energía y es difícil que se oxide. Tiene un aspecto realmente hermoso.

    P4 ¿Con qué frecuencia debo reemplazar las baterías de la puerta automática para gallinero HPS Fence y qué baterías debo usar?

    Respuesta

    1. Normalmente, las baterías nuevas pueden utilizarse durante más de 6 meses.

      Cuando la luz roja parpadea con frecuencia, reemplace las baterías.

      Utilice pilas de alta calidad. Evite las pilas recargables, ya que pueden perder voltaje en climas fríos.

    Q5 ¿Cuál es el rango de temperatura que puede soportar la puerta automática para gallinero HPS Fence?

    Respuesta

    1. Tenemos clientes en EE. UU., Canadá, Países Bajos, Australia, etc. Lo hemos guardado en un frigorífico (entre 0 y -18 ℃) y sigue funcionando bien.

    Problemas particulares

    P1 ¿Por qué la pantalla LCD de la puerta automática para gallinero HPS Fence no permanece iluminada? (AD002 y AD005)

    Respuesta

    1. Esto es normal. La pantalla LCD se "apaga" después de un período de inactividad para aumentar la duración de la batería. Puede reactivar la unidad presionando MENÚ.

    Acerca de la instalación del abrepuertas automático para gallinas HPS

    Problemas comunes

    Q1 ¿Cómo instalar y configurar la puerta automática para gallinero HPS Fence cuando se usa por primera vez?

    Respuesta

    1. Por favor, consulte el “video del primer uso”.

    Q2 ¿Es posible colocar la puerta automática para gallinero HPS Fence dentro de mi gallinero?

    Respuesta

    1. Sí, pero no se podrá activar la función del sensor de luz. Puedes personalizar el sensor de luz exterior.

    P3 ¿Funcionará la puerta automática del gallinero HPS Fence si no até la cuerda a la puerta?

    Respuesta

    1. La puerta automática del gallinero HPS Fence no funciona.

    Q4 ¿Por qué la puerta que funciona con el abridor automático de puertas de gallinero HPS Fence no puede subir o bajar suavemente?

    Respuesta

    1. Por favor, compruebe si las varillas de aluminio están demasiado apretadas. O puede agregar un poco de aceite lubricante a las varillas.

    Q5 ¿Por qué la luz de advertencia de batería baja parpadea a pesar de que acabo de reemplazar las baterías de la puerta automática para gallinero HPS Fence?

    Respuesta

    1. Si aparece una luz de advertencia de batería baja después de haber instalado baterías nuevas, verifique que las baterías nuevas estén completamente cargadas.

    Q6 ¿ Por qué la luz no parpadeó después de instalar las baterías para la puerta automática del gallinero HPS Fence?

    Respuesta

    1. Verifique si la batería tiene la polaridad invertida.

    P7 ¿Por qué la luz de la puerta automática del gallinero HPS Fence se enciende con frecuencia?

    Respuesta

    1. Significa que la batería está baja. Cambie la batería por una nueva. En condiciones normales, la luz se encenderá una vez cada 10 segundos.

    P8 ¿Por qué la puerta automática para gallineros HPS Fence parece consumir energía de la batería muy pronto?

    Respuesta

    1. Para ser honesto, la puerta automática para gallinero HPS Fence tiene un bajo consumo de energía y se puede usar durante más de 6 meses. El consumo de energía será mayor en invierno. Utilice baterías de alta calidad.

    P9 ¿Está la cuerda de la puerta automática para gallineros HPS Fence en la dirección correcta? ¿Qué debo hacer cuando la cuerda se enrolla en la dirección incorrecta?

    Respuesta

    1. Aquí hay dos razones para que la línea esté en dirección equivocada.

      A. La placa de circuito impreso está defectuosa. Pruebe la placa de circuito impreso con el "video de prueba de la placa de circuito impreso".

      B. La placa de circuito impreso está bien, debe rebobinarla. Consulte el "video de rebobinado de la cadena".


    P10 ¿Qué debo hacer cuando la cuerda de la puerta automática del gallinero HPS Fence se enrolla alrededor del engranaje o se anuda?

    Respuesta

    1. Rebobine la cuerda según el “video de rebobinado de cuerda”.

    Q11 ¿Qué debo hacer si la cuerda y el engranaje de la puerta automática del gallinero HPS Fence se separan?

    Respuesta

    1. Vuelva a instalar la línea de acuerdo con el “video de reinstalación de cadena”.

    P12 ¿ La puerta automática para gallinero HPS Fence puede funcionar con configuraciones de puerta que no sean la simple de arriba a abajo?

    Respuesta

    1. Si, utilizando poleas bien también vendemos en nuestra tienda puedes tener configuraciones alternativas.




    Acerca de la configuración del abridor automático de puertas para gallinas

    Problemas comunes

    P1 ¿Qué debo hacer después de reemplazar las baterías de la puerta automática para gallinero HPS Fence?

    Respuesta

    1. Ajuste la posición de apertura completa de la puerta automática del gallinero HPS Fence con el botón “RST” y restablezca la hora actual. Consulte el video “Cómo restablecer después de reemplazar las baterías”.

    Q2 ¿Por qué la pantalla de la puerta automática del gallinero HPS Fence no se activa después de enchufar la caja de la batería?

    Respuesta

    1. Antes de volver a enchufar la caja de la batería, presione cualquier botón durante 3 segundos para liberar la corriente residual.

    Q3 ¿Puedo abrir manualmente la puerta automática del gallinero HPS Fence?

    Respuesta

    1. Sí, por favor revisa el “video abierto manualmente”.

    Q4 ¿Puedo cerrar manualmente la puerta automática del gallinero HPS Fence?

    Respuesta

    1. Lo siento, no puedes. Ciérralo mediante programación.

    Q5 ¿Cómo ajustar la altura de la apertura completa de la puerta automática del gallinero HPS Fence?

    Respuesta

    1. Por favor, el “video abierto manualmente”.

    Problemas particulares

    P1 ¿La hora en la puerta automática del gallinero HPS Fence cambia cuando cambian los relojes? (AD002 y AD005)

    Respuesta

    1. No, la hora no cambia automáticamente. Esto significa que deberá cambiar la hora y la configuración de su unidad según sea necesario cuando los relojes se adelanten o atrasen.

    P2 ¿Por qué la configuración de la puerta automática del gallinero HPS Fence no cambió después de reiniciarla? (AD002 y AD005)

    Respuesta

    1. La configuración se guardará después de que vea esta pantalla y presione el botón izquierdo una vez más. Luego, la pantalla volverá a la interfaz de hora actual.

    P3 ¿ Por qué la puerta automática del gallinero HPS Fence no funciona al usar la luz para abrir y cerrar? (AD002 y AD005)

    Respuesta

    1. Por favor, compruebe la configuración. El lumen de la luz abierta debe ser mayor que el de la luz cerrada.

    P4 ¿ Por qué la puerta automática del gallinero HPS Fence no funciona al utilizar el temporizador de apertura y cierre? (AD002 y AD005)

    Respuesta

    1. Por favor, compruebe la configuración. La hora de cierre debe ser posterior a la hora de apertura.

    P5 ¿ Por qué la puerta automática del gallinero HPS Fence no se cerró cuando probé el modo de funcionamiento del temporizador durante el día? (AD002)

    Respuesta

    1. Si la puerta automática para gallinero HPS Fence está iluminada directamente por el sol, los infrarrojos afectarán la puerta automática para gallinero HPS Fence.

    Acerca de la calidad del abrepuertas automático para pollos HPS

    Problemas comunes

    P1 He instalado la puerta automática para gallinero HPS Fence, pero la unidad no funciona. ¿Qué ha fallado?

    Respuesta

    1. Todas nuestras unidades se prueban exhaustivamente 48 horas antes de salir de fábrica. Asegúrese de no haber pinchado el cable de la batería entre la tapa y la caja y de haber insertado correctamente las 4 pilas AA con una buena conexión y que estén orientadas correctamente. Por último, compruebe que no haya tirado de ningún cable conector. No se recomiendan las pilas Duracell.

    Q2 ¿Por qué la puerta automática del gallinero HPS Fence sigue subiendo y no puede detenerse?

    Respuesta

    1. La cuerda enrollada alrededor del engranaje.

    2. La cuerda se sale totalmente y luego se enrolla en la dirección incorrecta.

    3. La placa de circuito impreso estaba defectuosa. Verifique la placa de circuito impreso según el “video de prueba de la placa de circuito impreso”.

    Q3 ¿Por qué la puerta automática del gallinero HPS Fence no se abre ni se cierra?

    Respuesta

    1. Aquí hay muchas razones:

      A.La configuración es incorrecta.

      B. Las varillas de aluminio están instaladas demasiado apretadas, por lo que la puerta no puede moverse con suavidad.

      C.La cuerda enrollada alrededor del engranaje o anudada.

      D. La PCB está defectuosa. Consulte el “video de prueba de la PCB”.

      E. La batería se agotó. Verifique si la batería muestra un 30 % aproximadamente y la luz parpadea con frecuencia.

      F. La cadena no está en la ubicación correcta. Debería seguir el mismo camino que la línea blanca en la placa de circuito impreso.


    Problemas particulares

    P1 ¿Cómo puedo comprobar si la placa de circuito impreso de la puerta automática para gallinero HPS Fence está en buenas condiciones? (AD001)

    Respuesta

    1. Consulte el “video de prueba de PCB”.

      Cuando pruebe la PCB del AD001, gire la flecha de ajuste del sensor de luz aproximadamente a la posición de las 8 en punto.