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HPS Fence ofrece un servicio de asistencia profesional (información completa sobre el producto y servicio posventa oportuno) para garantizar que no tenga preocupaciones después de la venta. Lea primero las preguntas frecuentes. Si las respuestas enumeradas aún no pueden resolver sus problemas o si desea compartir sus ideas con nosotros, comuníquese con nosotros y le responderemos tan pronto como recibamos su solicitud.
Servicio HPS
Respuesta
Por sitio web: Nuestra URL es www.hpsfence.com
Por correo electrónico: Nuestra dirección de correo electrónico es hps01@hpsunionpower.com Incluya un número de teléfono y detalles de envío.
Por teléfono: 86-571-89774060. Necesitaremos su nombre, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de envío y lista de productos.
Por fax: Envíe el pedido completo a nuestro número de fax gratuito 86-571-89774057.
Respuesta
Siempre tenemos energizadores de cercas eléctricas, probadores de cercas, abridores de puertas para gallineros y otros artículos en stock para envío rápido.
Respuesta
¡No compartimos ni vendemos su nombre/dirección o dirección de correo electrónico con ninguna otra empresa!
Respuesta
Traducción al español
Respuesta
Enviaremos las mercancías por vía exprés, marítima, ferroviaria o aérea. Le cotizaremos después de confirmar la lista de pedidos.
Si tiene alguna pregunta sobre el energizador de cercas eléctricas HPS Fence, lea primero las preguntas frecuentes. Si las respuestas enumeradas aún no resuelven sus problemas, comuníquese con nosotros y le responderemos tan pronto como recibamos su solicitud.
Energizador de cerca eléctrica
Respuesta
Por favor póngase en contacto con nosotros para obtener la sugerencia.
Longitud total de la cerca: ¿ahora y en el futuro?
Especies que deben contenerse y/o disuadirse.
Clima del sitio: ¿húmedo, seco o ambos?
¿Suelo (arcilla, arena, roca o marga)?
¿Conductor (acero, aluminio, hilo/cinta electroplástica)?
¿Permanente, semipermanente, temporal o mixto?
¿Se controlará la vegetación a ambos lados de la cerca mediante pastoreo y/o fumigación?
Fuente de alimentación: ¿110 V CA o batería?
¿Vallas o postes existentes?
¿Subdivisión, cerco perimetral o ambos?
Respuesta
Disponemos de diferentes tipos para que usted elija. 0,5 J es para 5 km; 1 J es para 10 km; 2 J es para 20 km; 3,5 J es para 30 km; 4,8 J es para 45 km.
Respuesta
Disponemos de 3 tipos: DC 12V, AC 110V-240V y solar 12V.
Respuesta
Te sugerimos un energizante de 4,8 J, ya que los elefantes tienen la piel más gruesa.
Respuesta
Cada energizador se presenta en una caja interior. La caja contiene espuma para proteger el energizador.
Respuesta
Sí, está bien. Puedes utilizar tu propio embalaje de pegatinas.
Si tiene alguna pregunta sobre el abridor automático de puertas para gallinas HPS Fence, lea primero las preguntas frecuentes. Si las respuestas enumeradas aún no resuelven sus problemas, comuníquese con nosotros y le responderemos tan pronto como recibamos su solicitud.
Acerca del abridor automático de puertas para gallinas AD001/AD002/AD005
Problemas comunes
Respuesta
Nuestra cuerda es de 2 m. Si desea ajustar la cuerda para que sea más larga, comuníquese con nosotros para que podamos realizar los ajustes necesarios en su unidad.
Respuesta
El peso debe ser de 300 g ~ 1 kg.
Respuesta
Porque el aluminio es liviano, consume poca energía y es difícil que se oxide. Tiene un aspecto realmente hermoso.
Respuesta
Normalmente, las baterías nuevas pueden utilizarse durante más de 6 meses.
Cuando la luz roja parpadea con frecuencia, reemplace las baterías.
Utilice pilas de alta calidad. Evite las pilas recargables, ya que pueden perder voltaje en climas fríos.
Respuesta
Tenemos clientes en EE. UU., Canadá, Países Bajos, Australia, etc. Lo hemos guardado en un frigorífico (entre 0 y -18 ℃) y sigue funcionando bien.
Problemas particulares
Respuesta
Esto es normal. La pantalla LCD se "apaga" después de un período de inactividad para aumentar la duración de la batería. Puede reactivar la unidad presionando MENÚ.
Acerca de la instalación del abrepuertas automático para gallinas HPS
Problemas comunes
Respuesta
Por favor, consulte el “video del primer uso”.
Respuesta
Sí, pero no se podrá activar la función del sensor de luz. Puedes personalizar el sensor de luz exterior.
Respuesta
La puerta automática del gallinero HPS Fence no funciona.
Respuesta
Por favor, compruebe si las varillas de aluminio están demasiado apretadas. O puede agregar un poco de aceite lubricante a las varillas.
Respuesta
Si aparece una luz de advertencia de batería baja después de haber instalado baterías nuevas, verifique que las baterías nuevas estén completamente cargadas.
Respuesta
Verifique si la batería tiene la polaridad invertida.
Respuesta
Significa que la batería está baja. Cambie la batería por una nueva. En condiciones normales, la luz se encenderá una vez cada 10 segundos.
Respuesta
Para ser honesto, la puerta automática para gallinero HPS Fence tiene un bajo consumo de energía y se puede usar durante más de 6 meses. El consumo de energía será mayor en invierno. Utilice baterías de alta calidad.
Respuesta
Aquí hay dos razones para que la línea esté en dirección equivocada.
A. La placa de circuito impreso está defectuosa. Pruebe la placa de circuito impreso con el "video de prueba de la placa de circuito impreso".
B. La placa de circuito impreso está bien, debe rebobinarla. Consulte el "video de rebobinado de la cadena".
Respuesta
Rebobine la cuerda según el “video de rebobinado de cuerda”.
Respuesta
Vuelva a instalar la línea de acuerdo con el “video de reinstalación de cadena”.
Respuesta
Si, utilizando poleas bien también vendemos en nuestra tienda puedes tener configuraciones alternativas.
Acerca de la configuración del abridor automático de puertas para gallinas
Problemas comunes
Respuesta
Ajuste la posición de apertura completa de la puerta automática del gallinero HPS Fence con el botón “RST” y restablezca la hora actual. Consulte el video “Cómo restablecer después de reemplazar las baterías”.
Respuesta
Antes de volver a enchufar la caja de la batería, presione cualquier botón durante 3 segundos para liberar la corriente residual.
Respuesta
Sí, por favor revisa el “video abierto manualmente”.
Respuesta
Lo siento, no puedes. Ciérralo mediante programación.
Respuesta
Por favor, el “video abierto manualmente”.
Problemas particulares
Respuesta
No, la hora no cambia automáticamente. Esto significa que deberá cambiar la hora y la configuración de su unidad según sea necesario cuando los relojes se adelanten o atrasen.
Respuesta
La configuración se guardará después de que vea esta pantalla y presione el botón izquierdo una vez más. Luego, la pantalla volverá a la interfaz de hora actual.
Respuesta
Por favor, compruebe la configuración. El lumen de la luz abierta debe ser mayor que el de la luz cerrada.
Respuesta
Por favor, compruebe la configuración. La hora de cierre debe ser posterior a la hora de apertura.
Respuesta
Si la puerta automática para gallinero HPS Fence está iluminada directamente por el sol, los infrarrojos afectarán la puerta automática para gallinero HPS Fence.
Acerca de la calidad del abrepuertas automático para pollos HPS
Problemas comunes
Respuesta
Todas nuestras unidades se prueban exhaustivamente 48 horas antes de salir de fábrica. Asegúrese de no haber pinchado el cable de la batería entre la tapa y la caja y de haber insertado correctamente las 4 pilas AA con una buena conexión y que estén orientadas correctamente. Por último, compruebe que no haya tirado de ningún cable conector. No se recomiendan las pilas Duracell.
Respuesta
La cuerda enrollada alrededor del engranaje.
La cuerda se sale totalmente y luego se enrolla en la dirección incorrecta.
La placa de circuito impreso estaba defectuosa. Verifique la placa de circuito impreso según el “video de prueba de la placa de circuito impreso”.
Respuesta
Aquí hay muchas razones:
A.La configuración es incorrecta.
B. Las varillas de aluminio están instaladas demasiado apretadas, por lo que la puerta no puede moverse con suavidad.
C.La cuerda enrollada alrededor del engranaje o anudada.
D. La PCB está defectuosa. Consulte el “video de prueba de la PCB”.
E. La batería se agotó. Verifique si la batería muestra un 30 % aproximadamente y la luz parpadea con frecuencia.
F. La cadena no está en la ubicación correcta. Debería seguir el mismo camino que la línea blanca en la placa de circuito impreso.
Problemas particulares
Respuesta
Consulte el “video de prueba de PCB”.
Cuando pruebe la PCB del AD001, gire la flecha de ajuste del sensor de luz aproximadamente a la posición de las 8 en punto.